龙骧黎托高速汽车站回应“举报龙镶集团汽车不按点发车 在收费站出口就把乘客赶下车

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  2018年1月16号我买了从长沙南站到泸溪下午三点的票车次为G0156,等到了4点半来了一趟去凤凰的车车次为G0187,我上车前问了司机说我是去泸溪的不是去凤凰的,他说没事你赶紧上吧,因为去泸溪的车最晚的一趟是下午四点的,所以如果我不上那趟车的话就没有当天回去的车了,最后晚上11点的时候在泸溪收费站出口那里,司机把车停了,我随口问了一句才知道车不开进城里,只在收费站外面停,然后我就说我的箱子在下面,等我跑下去把箱子拿出来之后司机已经把车开走了,我的东西还在上面没来得及拿,半夜11点我一个女学生在收费站郊区,那边根本没车回城里,他就这样不管我们,最后我打电话给车站投诉,他们说问司机了,说是看见了我的东西,但是第二天我再打电话过去那司机又说找不到了,直到今天我再打电话过去司机破口大骂把我电话拉黑,车站又推说那趟车是从湘潭发过来的不归她们车站管,那我想知道我的利益怎么办?车站还说我不想做那趟车可以不做啊,既然已经坐了的话就不归他们管了,那时候已经4点半了,那不就是逼着我上车?他们还说他们车站的车都是直接在收费站停的很正常,我想知道哪个正规车站的车是在收费站停的?另外我的东西还有司机对我进行的人身攻击造成的精神伤害谁来负责?

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